Вопросы и ответы
Если ответа на ваш вопрос тут нет, напишите в заявке - разберем задачу и ответим.
Не знаю, что выбрать: Telegram, MAX или ВКонтакте-
Поможем определиться: на бесплатном разборе смотрим, где уже пишут ваши клиенты, и запускаем бота там. Сценарий и база знаний одни, поэтому второй канал подключается позже без переделки бота.
Можно ли принимать оплату через бота?+
Да. Клиент получает счет или ссылку на оплату прямо в переписке, статус платежа возвращается в бота, а деньги приходят на ваш счет через российский платежный сервис.
Куда бот сохранит заявки и данные клиентов?+
В вашу CRM, если она есть. Если CRM нет - бот пересылает каждую заявку вам в Telegram или на почту, а всю собранную базу пришлем выгрузкой в таблицу по запросу.
Как быть с размещением бота? У нас нет своего сервера+
Сервер не нужен: размещаем бота у себя за ежемесячную плату и следим, чтобы он работал. Захотите перенести на свой сервер - поможем, исходный код у вас.
За что придется платить каждый месяц?+
За сервер и за обращения к ИИ-модели, если она используется. Обычно это от 500 ₽ в месяц в зависимости от числа диалогов. Мы называем эту сумму в смете и оплачиваете вы ее напрямую поставщику.
Работаете с физическими лицами?+
Да. Юридическим лицам выставляем счет и подписываем договор, физическим - оплата по оферте через форму на сайте. Документы одинаковые по составу работ.
Остался вопрос?
Опишите задачу - разбор и смета бесплатны и ни к чему не обязывают.